Quando receberei meu pedido?
Os pedidos feitos antes das 18:00 horas serão entregues em 24/48 h
Tenha em mente que estes são dias de trabalho.
Nota 1: Os pedidos feitos na sexta-feira serão entregues no seguinte trabalho segunda/terça-feira
Nota 2: Os pedidos feitos no sábado e domingo serão entregues na seguinte terça-feira a quarta-feira (quando enviados na segunda-feira)
Nota 3: Em caso de feriados pela Puente você terá que levar em conta que a entrega pode ser adiada mais alguns dias devido à inoquência de rotas nas agências de transporte
NOTA 4: NÃO SÃO FEITOS EMBARQUES PARA AS ILHAS BALEARES, ILHAS CANÁRIAS, CEUTA OU MELILLA
Nota 5: Pedidos que devido ao seu volume devem sair em unidades de Paletes, serão enviados pelo transporte convencional e podem atrasar sua entrega até 72 horas de trabalho
AVISO IMPORTANTE:
Existem algumas épocas do ano, com saturação de embarques a serem distribuídos por agências de transporte, como BlackFriday, Natal, Vendas etc . em que atrasos podem ocorrer nas entregas dos pedidos, sem que seja de responsabilidade da TeleCajas o atraso nas referidas entregas, nem qualquer compensação ou reembolso do valor pago exigido, uma vez que as encomendas são sempre enviadas do armazém no Serviço de Transporte Urgente.
A TeleCajas tentará por todos os meios disponíveis a rápida resolução da entrega desses pedidos, para continuar com nossos altos padrões de qualidade e satisfação para todos os nossos clientes durante todos esses anos
--
Quanto é o custo do transporte?
Em telecajas.com o transporte é urgente e gratuito quando o valor do seu pedido excede o valor de apenas 60€ (IVA incl) para todos os penínsulas Espanha e Península Portugal
Se você precisar de mais informações envie-nos um e-mail para: [email protected]