El servicio de Telecajas es rapidisimo. Cajas en mi casa de un dia para otro, el problema, que el servicio de transporte es malisimo. Las cajas llegaron porraceadas y manchadas de aceite la primera vez. Tras reponerme las cajas de manera gratuita (6€ de gastos de envió) llegaron mejor embaladas pero esta vez rotas, con un buen corte. Se han ofrecido a volver a reponerme las cajas. Un 10 para Telecajas por el trato al cliente, un cero para la empresa de transporte ASM.
Sergio D.07/10/2016
24 horas más tarde de lo anunciado
Hice el pedido un lunes a las 18:00 horas y el pedido me llegó el miércoles a las 16:00 horas, es decir, tardaron 48 horas cuando me habían indicado que el plazo de entrega era de máximo 24 horas.
Francisco G.11/10/2016
Answer:
Estimado cliente, sentimos las molestias causadas por el retraso, hay veces en que por incidencias en nuestra agencia de transportes las cajas se demoran un dia más. Estamos pendientes de la situación de los pedidos y si es posible buscamos alternativas. Un saludo y gracias por comentar
Rápido y sin sorpresas
Servicio rápido y efectivo, sin sorpresas desagradables.
Aïna S.17/10/2016
Excelente servicio!
Rapido, efectivo y muy profesional!
SARA L.19/10/2016
Servicio 100 % confiable.
Llevo comprando bastantes veces y todo correcto, el producto al día siguiente y de manera impecable. Seguir así. Gracias.
Florencio G.21/10/2016
Muy buen servicio
Excelente servicio. Lo recomendaría una y otra vez.
Rocio V.24/10/2016
James S
Excelente servicio
James S.24/10/2016
Bien
Servicio rápido
Vicente M.27/10/2016
Bien
Un poco mas surtido vendría bien
Mario P.28/10/2016
Answer:
Hola esta semana tenemos previsto poner a la venta 7 modelos de distintos tamaños de cajas de cartón, desde cajas para botellas, libros, hasta para tubos... Gracias por su opinión, la tenemos muy en cuenta. Saludos
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